Wie funktioniert die Vermittlung eines Hundesitter bei Luisa & Friends?
Sie können uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon für ein unverbindliches Erstgespräch zur Vermittlung eines Hundesitter erreichen. Hier schauen wir mit Ihnen welche Betreuung Sie benötigen, welche unserer Dogsitter und Dogwalker für Sie in Frage kommen und welche Besonderheiten wir bei der Vermittlung beachten müssen.
Anschließend schicken wir Ihnen unseren Fragebogen „Mein Betreuungsprofil“ zu. Mit dem Betreuungsprofil erfragen wir alles, was wir über Ihren Hund wissen müssen und sollten: Rasse, Alter, was er darf, auf welche Kommandos er reagiert, sein Sozial- und Fressverhalten und seine gesundheitliche Verfassung. Auf Grundlage unseres Erstgespräches und des Betreuungsprofils gleichen wir nochmal ab, welche Dogsitter und Dogwalker für Sie in Frage kommen und fragen bei diesen an ob und wie ihre Kapazitäten für Ihren Auftrag aussehen. Sobald wir jemanden gefunden haben, melden wir uns mit den Kontaktdaten des Dogsitters bei Ihnen, sodass Sie ein unverbindliches Kennenlernen ausmachen können.
Wenn die Chemie zwischen Ihnen, Ihrem Hund und dem Dogsitter passt und Sie ein gutes Gefühl haben, buchen wir Ihren Dogsitter verbindlich für Sie, sodass Sie sich keine weiteren Sorgen um die Betreuung Ihres Hundes machen müssen. Sollte etwas nicht passen, können Sie uns das gerne sagen und wir verfeinern unsere Suche basierend auf Ihrem Feedback!
Wie geht es nach der Vermittlung weiter?
Nachdem wir den perfekten Hundesitter für Sie gefunden haben, kann die Betreuung auch schon losgehen! Sobald Sie uns das Go geben, blocken wir unsere Dogsitter für Sie. Je nach Betreuungsart geht es von nun an auf verschiedene Arten weiter.
Bei einer regelmäßigen Betreuung wie Ganztagsbetreuungen oder regelmäßigem Gassi, stellen wir Ihnen eine Dauerkarte ähnlich wie im Fitnessstudio aus. Auf dieser tracken wir die vergangenen Betreuungen und stellen Ihnen automatisch eine Neue aus sobald Ihre alte Dauerkarte ausgelaufen ist. Sollten Sie keine Dauerkarte mehr benötigen, sagen Sie uns einfach Bescheid und wir wickeln die Beendigung für Sie ab. Bei uns gibt es nämlich keine Vertragsbindung oder Mindestlaufzeiten!
Bei einer Urlaubsbetreuung oder einem Homesitting bestätigen wir Ihnen Ihre Buchung und senden Ihnen circa 2 Wochen vor Betreuungsbeginn die Rechnung für Ihre Betreuung zu. Am besten nehmen Sie zu diesem Zeitpunkt nochmal Kontakt mit Ihrem Hundesitter auf um letzte Details wie Abhol- und Bringzeiten zu klären. Anschließend kann Ihr Urlaub auch schon beginnen und Sie können sich ganz auf Ihre Reise konzentrieren!