Unser Versprechen - Gutes Dogsitting für jeden Hund!
Wir lieben Hunde! Und unsere wichtigste Aufgabe als Agentur für Dogsitting ist es, dass sich um Ihren Vierbeiner so gut wie möglich gekümmert wird, wenn Sie es mal nicht können. Die Tierliebe und das Tierwohl steht an erster Stelle für uns. Deswegen achten wir darauf, dass alle unsere Dogsitter vertrauenswürdig, sachkundig und mit vollem Herzen dabei sind! So garantieren wir, dass Ihre Fellnase immer in liebevollen Händen ist.
Unser Konzept ist die Vermittlung an Dogsitter und kleine Hundepensionen, die die Betreuungshunde wie einen Familienhund bei sich zuhause aufnehmen. Das bedeutet, dass Ihr Hund den ganzen Tag über mit seinem Sitter zusammen ist. Er geht mit ihm spazieren, ist bei ihm im Garten oder liegt mit ihm im Wohnzimmer. Auch nachts schläft er mit im Haus oder der Wohnung. Ganz als wäre er bei Ihnen zuhause!
Individuelles Dogsitting - ganz nach Ihren Bedürfnissen
Durch unsere über 40 qualifizierten Dogsitter und der individuellen Vermittlung basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen Ihres Hundes können wir auch Vierbeiner aufnehmen, die in klassischen Hundetagesstätten und -pensionen eher Schwierigkeiten haben. So haben wir schon einige Angsthunde oder kranke Hunde an Dogsitter vermittelt, die sich mit den Erkrankungen auskennen oder große Erfahrung mit Angsthunden haben und daher das richtige Umfeld für diese Hunde schaffen können. Sodass auch Hunde, bei denen sich das Dogsitting bisher schwierig gestaltet hat, bei uns in guten Händen sind!
Aber auch bei der Art der Betreuung arbeiten wir ganz nach Ihren Bedürfnissen! Durch unser breites Angebot an verschiedenen Services können wir die Betreuung nach Ihren Wünschen anpassen. Auch eine Kombination mehrere Betreuungsarten wie z.B. eine Ganztagsbetreuung an zwei Tagen der Woche und Gassiservice an den anderen Tagen ist bei uns aus einer Hand möglich. Damit ist die Betreuung so individuell wie ihr Leben!
Gerne bieten wir auch Eingewöhnungstermine und -phasen an. So kann sich Ihr Hund stückweise und in seinem Tempo an die neue Situation gewöhnen. Dies ist vor allem bei Welpen und ängstlichen Hunden sinnvoll!
Haben Sie einmal einen Sitter über uns gefunden, wechselt dieser normalerweise auch nicht mehr. So haben schon einige unserer Sitter Ihre Betreuungshunde seit Jahren. Das bedeutet weniger Stress für Sie und Ihren Hund, da er sich nicht jedes Mal an ein neues Umfeld oder andere Personen gewöhnen muss. So fühlt sich jede Betreuung für ihn ein bisschen wie nach Hause kommen an.
Sie suchen Dogsitting mit Qualität und Herz?
Der Unterschied zu anderen Portalen
Luisa & Friends ist kein einfaches Online-Portal, bei dem man sich registriert und anschließend auf sich alleine gestellt ist.Als inhabergeführte Agentur ist bei Luisa & Friends Kundenzufriedenheit Chefsache! Deshalb werden Sie nicht von irgendeiner Hotline oder irgendeinem Kundencenter beraten, sondern von uns persönlich bei Ihrer Suche nach der perfekten Betreuung begleitet. Wir beraten Sie persönlich bei der Auswahl der optimalen Betreuungsart, die zu Ihren Bedürfnissen passt, und vermitteln selbst den perfekten Dogsitter für Sie. Auch während der gesamten Betreuung bleiben wir an Ihrer Seite. Außerdem haben wir alle unserer über 40 Dogsitter persönlich kennengelernt und können alle mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Wir kennen die Problematik einen guten und kompetenten Dogsitter zu finden! Hat man sich bei einem der diversen Online-Portale angemeldet oder „Dogsitting“ in eine Suchmaschine eingegeben, ist es schwer den Überblick zu behalten. Welche Betreuung suche ich eigentlich? Sollte ich meinen Hund lieber in eine Hundetagesstätte oder lieber zu einem Sitter nach Hause geben? Und wie erkenne ich welche Sitter gut sind? Dies sind nur einige Fragen, die sich einem bei der Suche nach der perfekten Betreuung für seinen Liebling stellen. Viele bieten sich für Dogsitting an und erzählt wird viel, denn mit Hunden kann man schnell und einfach Geld verdienen. Doch nicht jeder ist geeignet einen Hund zu betreuen. Außerdem kommen dann noch Fragen bezüglich Versicherung, Erlaubnis oder dem Handling von Reklamationen und Storno hinzu.
Bei Luisa & Friends können Sie sich sicher sein, dass alles seriös und optimal abgesichert abläuft. Wir achten nicht nur darauf, dass jeder unserer Dogsitter kompetent und zuverlässig ist, sondern kümmern uns auch um die volle Administration.
Beispiele
Wenn die Fluggesellschaft die Mitnahme des Hundes 48 Stunden vor Abflug absagt...
Ein Kunde will zu Weihnachten in die USA fliegen. Eine Woche vor der Abreise stellt sich heraus, dass die gebuchte Airline keine Hunde transportiert. Nach dem Matching des Betreuungsprofils des Hundes mit unseren Hundesitterprofilen können wir unserem Kunden die optimale Hundebetreuung vermitteln. Innerhalb von 48 Stunden nach der Anfrage konnte unser Kunde seinen Dogsitter und dessen häusliche Umgebung kennenlernen und hatte dabei die Sicherheit, dass sein Hund während seiner Abwesenheit in einem liebevollen Zuhause untergebracht ist.
Wenn der angestammte Hundesitter sich auf einmal aus dem Geschäft zurückzieht
Der Dogsitter eines anderen Kunde beendete seine Tätigkeit für tägliche Ganztagsbetreuung zum Ende des Monats. Der Kunde ist auf das Dogsitting angewiesen. Trotz Suchanzeigen in der Zeitung und weiteren Bemühungen findet der Kunde keinen qualifizierten Betreuer. Er hatte nur noch zwei Wochen um eine Lösung zu finden. Seine Anfrage bei Luisa & Friends brachte Erfolg. Ab dem 1. Werktag des neuen Monats stand eine Lösung!
Sie möchten noch mehr Beispiele lesen oder wissen was unsere Kunden denken?
Qualität fängt schon bei der Auswahl unserer Dogsitter an
Das Wichtigste beim Dogsitting ist, dass es dem Hund gut geht! Um dies zu garantieren, verlesen wir die Dogsitter in unserem Netzwerk per Hand. Dafür folgen wir einem strengen Bewerbungs- und Auswahlverfahren. Wir prüfen nicht nur die Sachkunde eines potentiellen Dogsitters, sondern lassen uns zusätzlich auch das polizeiliche Führungszeugnis geben, um sicher zu sein, dass unsere freien Mitarbeiter vertrauenswürdig sind. Anschließend lernen wir jeden qualifizierten Bewerber persönlich kennen und schauen uns seine häuslichen Gegebenheiten an. So stellen wir sicher, dass wir mit gutem Gewissen dort Hunde unterbringen können und haben ein genaues Bild wie Ihre Fellnase untergebracht ist! Neben der Überprüfung der häuslichen Gegebenheiten, der Vertrauenswürdigkeit und des Wissens unserer Dogsitter schauen wir auch, dass jeder unserer Tierhüter Erfahrung, Feingefühl und Gespür im Umgang mit Tieren mitbringt. Nur so sind wir sicher sein, dass jeder unserer Gasthunde die bestmögliche Betreuung hat. Neben der generellen Eignung zum Dogsitter oder Dogwalker bringen viele in unserem Netzwerk auch zusätzliche Qualifikationen mit. Dazu gehören Weiterbildungen zum Tierpsychologen oder Tierernährungsberater oder die Teilnahme an regelmäßigen Lehrgängen, um immer up-to-date zu sein!
Professionalität und Kompetenz von Anfang bis Ende
Neben unseren qualifizierten Dogsittern bieten wir als Agentur für Dogsitting aber noch mehr Leistungen an. Wir vermitteln Ihnen nämlich nicht nur irgendeinen unserer Dogsitter. Stattdessen achten wir darauf, dass basierend auf dem Betreuungsprofil Ihres Hundes das beste Match für Ihren besten Freund gefunden wird. In der Regel sind unsere Kunden direkt mit dem ersten Dogsitter, den wir für sie finden, zufrieden. Und auch bei zukünftigen Reisen oder Betreuungen buchen sie ihren bisherigen Dogsitter wieder. Zudem kümmern wir uns durch enge Zusammenarbeit und einen regelmäßigen Abgleich mit unseren Tiersittern für Sie auch um die korrekte Rechnungsstellung, eventuelle Stornierungen und Verwaltung Ihrer Buchungen. Zusätzlich bietet Luisa & Friends allen unseren Dogsittern eine Haftpflichtversicherung, sodass eventuelle Schäden bei einem Homesitting oder ein verlorener Haustüsrchlüssel kein Problem für Sie sind. Auch bei Notfällen sind wir an Ihrer Seite! Sollte Ihr Dogsitter z.B. krankheitsbedingt ausfallen, kümmern wir uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung und springen im Zweifel selbst ein, damit Sie sich nicht um die Betreuung Ihrer Fellnase sorgen müssen.